1月30日下午,濉溪縣鑫源漁港酒店老板孫鑫拿著(zhù)寫(xiě)有“服務(wù)周到,助人為樂(lè )”的錦旗來(lái)到華潤燃氣濉溪客服中心,感謝濉溪客服中心員工楊娜娜第一時(shí)間為鑫源漁港解決燃眉之急。
據了解,1月29日19點(diǎn) 左右,已經(jīng)懷孕的楊娜娜正在家中給孩子做飯,突然接到電話(huà),稱(chēng)鑫源漁港酒店忘記充卡,突然沒(méi)氣了。正值飯點(diǎn),店內顧客無(wú)法用餐。楊娜娜聽(tīng)到這些,趕緊叫醒 正在睡覺(jué)的孩子,挺著(zhù)大肚子,冒著(zhù)嚴寒趕到了大廳,及時(shí)為鑫源漁港用戶(hù)充值,保障了酒店正常運營(yíng)?!案兄x華潤燃氣的熱情服務(wù),她放棄了節日休息時(shí)間,幫我 們及時(shí)解決了用氣難題,讓我們能夠安心用氣,還幫助我們挽回了經(jīng)濟損失?!睂O老板說(shuō)。
一直以來(lái),淮北華潤燃氣始終秉承“以客戶(hù)為導向”的服務(wù)理念,致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效、親切的服務(wù)?;鸺t的錦旗將繼續鼓勵華潤燃氣為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、親切、高效的服務(wù)。